Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website sowie für sämtliche Bestellungen, die über unseren Online-Shop durchgeführt werden.
Durch den Zugriff auf die Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer, diese Nutzungsbedingungen vollständig gelesen und akzeptiert zu haben.
Nutzer können ein persönliches Kundenkonto erstellen, um Bestellungen einfacher zu verwalten und nachzuverfolgen.
Der Nutzer verpflichtet sich, korrekte und aktuelle Angaben bereitzustellen sowie seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Alle Aktivitäten, die über das jeweilige Benutzerkonto durchgeführt werden, gelten als durch den Kontoinhaber autorisiert.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website vorübergehend einzuschränken oder zu unterbrechen, sofern dies aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Anpassungen oder Systemaktualisierungen erforderlich ist.
Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für Unterbrechungen, technische Störungen oder Einschränkungen, die durch Wartungsmaßnahmen, externe Dienstleister oder sonstige technische Ursachen entstehen.
Die auf der Website angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt beschrieben und dargestellt.
Geringfügige Abweichungen bei Farben, Materialien oder Produktdetails können aufgrund technischer Darstellungsunterschiede auftreten.
Sollten offensichtliche Fehler hinsichtlich Preisangaben, Produktinformationen oder Verfügbarkeiten festgestellt werden, wird der Nutzer informiert. In diesem Fall kann die Bestellung berichtigt oder kostenfrei storniert werden.
Falls ein Produkt nach Bestellbestätigung nicht verfügbar ist, wird der Nutzer unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet oder es kann auf Wunsch ein alternatives Produkt angeboten werden.
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten anfallende Steuern und Abgaben.
Es werden keine zusätzlichen verpflichtenden Gebühren erhoben.
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Zu den unterstützten Zahlungsmethoden gehören unter anderem:
Alle Zahlungen werden über gesicherte und zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage nach Versand.
Bestellungen werden gemäß folgender Bearbeitungsfrist verarbeitet:
Weitere Informationen sind in den Versandbedingungen enthalten.
In diesem Fall kann der Kunde die Ware nach Erhalt zurücksenden und eine Rückgabe gemäß der Rückgabeprozess beantragen.
Weitere Informationen sind in der Bestellstornierungsrichtlinie enthalten.
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Das Rücksendeetikett wird zusammen mit dem Paket bereitgestellt.
Die tatsächliche Dauer bis zum Zahlungseingang hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut ab.
Weitere Informationen sind in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie enthalten.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
Nutzer haben insbesondere folgende Rechte:
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Wir bemühen uns, Meinungsverschiedenheiten zunächst außergerichtlich und einvernehmlich zu lösen. Nutzer können sich hierfür an unseren Kundenservice wenden.
Sofern keine außergerichtliche Einigung erzielt wird, gelten die gesetzlichen Zuständigkeits- und Verbraucherschutzbestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.
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